Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment LED Thérapie collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles dans le cadre de son activité de commerce en ligne.

1. Responsable du traitement

LED Thérapie
Email : contact@led-therapie.com

2. Données collectées

Données d’identification : nom, prénom, email, adresse, téléphone
Données de commande : historique, livraison, facturation
Données techniques : adresse IP, navigateur, cookies
Données marketing : préférences, navigation

3. Finalités du traitement

Gestion des commandes et livraisons
Support client et SAV
Création de compte client
Envoi de communications (si consentement)
Analyse statistique
Respect des obligations légales

4. Bases légales

Exécution d’un contrat (commande)
Consentement (emails, cookies)
Intérêt légitime (sécurité, amélioration)
Obligation légale (facturation)

5. Destinataires des données

Transporteurs : La Poste
Hébergeur : [OVH]
Autorités compétentes en cas d’obligation

6. Durée de conservation

Donnée	Durée
Compte client	3 ans après inactivité
Données de commande	6 ans
Newsletters	Jusqu’au retrait du consentement
Cookies	13 mois maximum

7. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

Droit d’accès, rectification, suppression
Droit à la limitation, portabilité, opposition
Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits : [email de contact RGPD]

Vous pouvez aussi contacter la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (SSL, chiffrement, pare-feu, accès restreints) pour protéger vos données.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
Personnaliser les publicités (Google Ads, Facebook Pixel)

Votre consentement est recueilli via un bandeau RGPD. Vous pouvez le modifier à tout moment.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les utilisateurs seront notifiés en cas de changement important.